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Häufige Fragen

Schnelle Antworten auf die wichtigsten Themen

Such nach einem Stichwort oder browse durch die Kategorien. Themen-spezifische Fragen findest du auf den jeweiligen Feature-Seiten.

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Allgemein

Für wen ist giganizr gemacht?

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Für Bands, Solokünstler, Musikmanagement-Büros und Veranstaltungs-Profis im DACH-Raum, die ihre Gigs, Setlists, Proben und Rechnungen an einem Ort verwalten wollen.
Allgemein

Kann ich mehrere Bands oder Companies in einem Konto verwalten?

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Ja. Ein User-Konto kann Mitglied beliebig vieler Companies und Bands sein. Im Header gibt es einen schnellen Selector zum Wechseln.
Allgemein

Brauchen meine Bandmitglieder einen Konto?

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Für viele Abläufe nicht: Musiker-Anfragen, Abstimmungen und Angebot-Akzeptanz funktionieren über personalisierte persönlichen Links – ohne Registrierung.
Allgemein

Funktioniert giganizr auf dem iPad?

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Ja. Die App ist responsive, der Setlist-Editor unterstützt Touch-Drag mit Long-Press und Progress-Ring. Push-Notifications laufen nativ via APNs auf iOS.
Preise

Was kostet giganizr?

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Es gibt einen kostenlosen Start-Tarif und ein Premium-Modell. Die aktuellen Preise findest du auf der Pricing-Seite.
Preise

Brauche ich eine Kreditkarte zum Starten?

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Nein. Der kostenlose Tarif ist ohne Zahlungsdaten startbar.
Preise

Kann ich jederzeit kündigen?

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Ja. Verträge laufen flexibel und können jederzeit gekündigt werden.
Preise

Gibt es das Mahnwesen im Standard-Tarif?

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Nein. Das Mahnwesen ist ein Premium-Feature und wird per Abo freigeschaltet.
Datenschutz

Wo werden meine Daten gespeichert?

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Datenhaltung und Backups erfolgen in der EU. Hosting und Entwicklung made in Germany, vollständig DSGVO-konform.
Datenschutz

Sind meine Kundendaten DSGVO-konform geschützt?

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Ja. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert, mit detailliertem Berechtigungssystem und lückenlosen Nachweis (Änderungs-Verlauf) pro Datensatz.
Datenschutz

Kann ich meine Daten exportieren?

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Ja. Setlists als PDF/CSV/XML, Songs als CSV, Rechnungen als PDF und XML, iCal-Feed für den Kalender. Voller Daten-Export auf Anfrage.
Migration

Kann ich mein bestehendes Repertoire importieren?

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Ja. Songs lassen sich per CSV-Import mit Spalten-Mapping und Duplicate-Handling übernehmen.
Migration

Gibt es Hilfe beim Umstieg von einem anderen Tool?

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Ja. Schreib uns an support@giganizr.com – wir helfen beim Mapping und beim Import deiner bestehenden Daten.
Mobile

Gibt es eine native App?

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giganizr läuft als Progressive Web App und nutzt Capacitor für native Funktionen wie Push-Notifications, Deep Links und Pull-to-Refresh.
Mobile

Funktioniert der Setlist-Editor auf dem Smartphone?

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Ja. Drag & Drop läuft per Long-Press mit Progress-Ring – auf iPhone, iPad und Android-Geräten.

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